Trong thời đại kỹ thuật số, việc thực hiện các chiến dịch email marketing không còn khó khăn nữa. Tuy nhiên, việc lựa chọn một dịch vụ email marketing là rất khó vì các công cụ phù hợp có thể có tác động đáng kể đến hiệu quả của chiến dịch email của bạn. Để giảm bớt gánh nặng này, Tmarketing chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một số phần mềm email marketing tốt nhất có thể giúp bạn hoàn thành tốt công việc.
Phần mềm Email Marketing là gì?
Nói một cách đơn giản, nó là một phần mềm email marketing giúp bạn đạt được các mục tiêu tiếp thị qua email của mình. Phần mềm email marketing cho phép bạn quản lý và kiểm soát hiệu quả giao tiếp của mình với đối tượng mục tiêu qua email.
Khi danh sách gửi thư của bạn phát triển, việc gửi hàng nghìn thư mỗi ngày ngày càng trở nên khó khăn. Tuy nhiên, với các công cụ phù hợp, bạn có thể đơn giản hóa quy trình và duy trì năng suất.
Hầu hết các phần mềm đều cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất tổng thể. Ví dụ: theo dõi ai đã mở email và nhấp vào liên kết.
Thông qua đó, bạn có thể nhìn thấy bức tranh toàn cảnh về chiến dịch tiếp thị qua email của mình và điều chỉnh hiệu suất trong tương lai.
Lý do bạn cần chọn phần mềm Email Marketing?
Theo các biểu đồ tiếp thị, 82% nhà tiếp thị trên khắp thế giới coi tiếp thị qua email là chiến lược chính của họ để tăng tỷ lệ chuyển đổi và khách hàng tiềm năng. Điều đó không có nghĩa là các chiến lược khác không quan trọng – chỉ là tiếp thị qua email nổi bật nhất.
Tiếp thị qua email đã được chứng minh là hiệu quả nhất về chi phí và đáng giá về lợi tức đầu tư (ROI) so với các chiến lược khác. Phần mềm tiếp thị qua email cho phép bạn phân đoạn và gửi nội dung được cá nhân hóa được tùy chỉnh theo sở thích của khán giả.
Bằng cách này, bạn có thể đến gần hơn với khán giả của mình. Đây là điều cần thiết để tạo dựng niềm tin của khách hàng đối với thương hiệu.
Do đó, hãy cân nhắc những cơ hội mà tiếp thị qua email mang lại và chọn công cụ phù hợp để thay đổi cuộc chơi của bạn.
Xem thêm: Từng bước tạo database trong mySQL chính xác nhất
TOP Phần mềm Email Marketing hiệu quả
GWEBMAIL
GWEBMAIL cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào Big data có sẵn, cho phép các doanh nghiệp xây dựng các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn. Bạn có thể chọn đối tượng bạn muốn tiếp cận, sắp xếp theo ngành. Lý do tạo GWEBMAIL là bạn không cần phải kích hoạt tập dữ liệu của riêng mình.
Ưu điểm
- Tự động hóa các chiến dịch
- Thu thập dữ liệu từ các email chiến dịch trước đó
- Tải xuống một tệp dữ liệu khách hàng khác cho chiến dịch chăm sóc khách hàng
- Bộ lọc dữ liệu và kiểm soát email tuyệt vời
Chi phí:
GWEBMAIL sẽ tính phí bạn cho mỗi lần bắt đầu chiến dịch. Giá mỗi lần khai trương dao động từ 0.04$, tùy ngành.
Link tải phần mềm GWEBMAIL
UltraMailer
UltraMailer là phần mềm gửi email hàng loạt được tạo ra bởi DucFabulous Việt Nam. Có hai phiên bản miễn phí và trả phí của phần mềm này cho người dùng. Phiên bản miễn phí của UltraMailer cho phép bạn gửi 50 email mỗi ngày miễn phí. Phiên bản trả phí không có giới hạn về số lượng tin nhắn bạn có thể gửi. Số lượng tin nhắn được gửi phụ thuộc vào hộp thư của bạn.
Ưu điểm:
- Giao diện tối ưu, dễ sử dụng
- Nó có các tính năng đơn giản như thêm địa chỉ liên hệ, nhập dữ liệu và quản lý tệp khách hàng.
- Bao gồm cài đặt tiếng Việt – hữu ích cho các doanh nghiệp không quen với giao diện tiếng Anh.
- Chức năng thông báo khi ai đó mở email
- Khả năng lọc email chết trước khi gửi
Nhược điểm:
Các tính năng đơn giản và không có nhiều tính năng nâng cao. Chi phí cao khi sử dụng nhiều máy tính.
Chi phí:
UltraMailer có phiên bản miễn phí và phiên bản trả phí. Phiên bản miễn phí cho phép bạn gửi 50 email mỗi ngày.
Link tải phần mềm UltraMailer
Atomic Mail Sender
Với Atomic Mail Sender (trình gửi email tự động), người dùng hỗ trợ nhiều định dạng email để xác thực và gửi ở nhiều định dạng tệp đính kèm khác nhau như Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, cơ sở dữ liệu DBF và CSV. Đồng thời, hệ thống Atomic Mail Sender cũng có thể gửi email không giới hạn.
Ưu điểm:
- Giao diện tối ưu và dễ sử dụng
- Hỗ trợ Microsoft Word, Excel và Access.
- Nó được tích hợp với một trình chỉnh sửa hình ảnh cho phép bạn thay đổi kích thước, cắt, lật và thay đổi độ sáng và độ tương phản của hình ảnh của bạn.
- Đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.
- Bạn có thể nhập dữ liệu khách hàng từ tệp CSV, TXT, XLS, DOC, DOCX, MDB, ACCDB hoặc sổ địa chỉ Outlook.
- Tính năng kiểm tra máy chủ proxy được thêm vào phiên bản mới nhất: Cho biết máy chủ đang trực tuyến hay ngoại tuyến. Chỉ định tốc độ truyền và tên máy chủ. Kiểm tra các liên kết trong email để đảm bảo rằng bạn vẫn có thể truy cập chúng.
Nhược điểm:
Không có chức năng báo cáo. Điều này gây khó khăn cho việc theo dõi các chiến dịch tiếp thị.
Chí phí:
Có ba loại Atom được cung cấp:
- Gói Free (Miễn phí): Giới hạn cho các email và số lượng người nhận mỗi tháng.
- Monthly Subscription (Đăng ký hàng tháng): Số lượng người nhận từ 2500 đến 50.000. Được giảm giá 30% với email không giới hạn và thanh toán nhiều tháng cùng một lúc.
- Base rate (Trả tiền theo mail): không giới hạn email.
Link tải phần mềm Atomic Mail Sender
Mailchimp
Mailchimp được biết đến là nhà cung cấp phần mềm email marketing với tiêu chuẩn hàng đầu là tiêu chuẩn “đơn giản và tiện lợi”. Mailchimp giúp người dùng dễ dàng thiết lập các chiến dịch email, quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng, đồng thời tích hợp với nhiều nền tảng như WordPress, Twitter, Facebook và Google Analytics.
Ưu điểm:
- Sử dụng template với tính năng nhanh chóng soạn email, lưu bản nháp và lên lịch gửi.
- Đăng ký rất dễ dàng. Chỉ cần nhập thông tin của bạn và trang web của bạn sẽ được cấp tài khoản ngay lập tức.
- Giao diện đơn giản và rõ ràng.
- Cung cấp nhiều loại email, bao gồm: Regular Campaign, Plain-text Campaign, A/B Testing Campaign, RSS Campaign – Chiến dịch RSS.
Nhược điểm:
- Không cho phép gửi nhiều nhóm trong danh sách cùng một lúc.
- Không cung cấp tự động hóa trực quan.
Chí phí:
Mailchimp cung cấp 3 gói dịch vụ gồm: Free (miễn phí), Growth (từ 10$/tháng), Pro (từ 199$/tháng).
Link tải phần mềm Mailchimp
SendinBlue
SendinBlue được xem là phần mềm gửi email marketing giá rẻ hàng đầu được các công ty có nhu cầu gửi email marketing đơn giản yêu thích. Phần mềm có đầy đủ khả năng gửi email cơ bản và có thể nhập số lượng địa chỉ email không giới hạn.
Ngoài ra, SendinBlue còn cung cấp dịch vụ SMS marketing (gửi tin nhắn điện thoại). Nhà cung cấp cũng hỗ trợ gói email marketing miễn phí gửi 9.000 email mỗi tháng với 100 khoản tín dụng để dùng thử tính năng gửi SMS.
Ưu điểm:
- Cung cấp mẫu phản hồi tin nhắn tiện lợi và dễ sử dụng
- Phân phối các chiến dịch SMS
- Thiết kế thân thiện với thiết bị di động
- Tùy chọn giao dịch qua email và trả lời tự động
- Quá trình tạo chiến dịch rất đơn giản và bạn có thể thêm tệp đính kèm.
- Bạn có thể xem báo cáo chiến dịch trên các tab Thống kê và Chiến dịch của tôi. Bạn cũng có thể tải xuống tất cả các tệp báo cáo này để phân tích thêm.
Nhược điểm:
SendinBlue không có sẵn kho mẫu cho người dùng. Bạn cần tạo mẫu email của riêng mình.
Chi phí:
SendinBlue có 4 gói dịch vụ bao gồm: Free, Lite (25$/ 1 tháng), Essential (39%/ 1 tháng), Premium (66$/ 1 tháng) và Enterprise – giá tùy chỉnh cho những công ty cần gửi hơn 120.000 email.
Link tải phần mềm SendinBlue
Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website uy tín tại Tmarketing với giao diện chuyên nghiệp, đầy đủ các tính năng ở đa dạng lĩnh vực.
Constant Contact
Constant Contact được đánh giá là một trong những phần mềm email marketing lớn nhất và phát triển nhanh nhất trên thế giới. Với giao diện dễ sử dụng, Constant Contact thu hút nhiều người mới bắt đầu quan tâm sử dụng. Quản lý danh sách email chi tiết, địa chỉ liên hệ, mẫu email và lịch trình tiếp thị cho một chiến dịch.
Chi phí:
Constant Contact có bản dùng thử miễn phí 60 ngày (không tính phí). Sau đó, giá gói tối thiểu là khoảng $ 20/tháng.
AWeber
Đây là phần mềm được tạo ra vào năm 1998 bởi người sáng lập Tom Kurzer. Phần mềm tiếp thị qua email mang đến cơ hội tăng lợi nhuận cho các doanh nghiệp lớn và nhỏ trên khắp thế giới. Phần mềm AWeber là một trong những phần mềm email marketing được sử dụng rộng rãi nhất bởi hơn 100.000 doanh nghiệp và cá nhân.
Ưu điểm:
- Đăng ký dễ dàng
- Giao diện thân thiện với người dùng, tính thẩm mỹ cao.
- Miễn phí dùng thử 30 ngày
- Lưu trữ danh sách khách hàng với số lượng lớn
- Lưu bản nháp và lịch trình
- Dễ dàng quản lý và thêm người theo dõi và sắp xếp họ thành danh sách hợp lý
- Tự động tạo danh sách người theo dõi. Aweber có thể tạo các quy tắc để tự động đăng ký hoặc hủy đăng ký một người
Nhược điểm:
- Sự chênh lệch về múi giờ ảnh hưởng rất nhiều đến tỷ lệ mở email khi gửi email nước ngoài.
- Chi phí phải trả nhiều hơn do sự khác biệt về số lượng người đăng ký. Vì vậy, bạn nên kiểm tra danh sách thuê bao của mình một cách thường xuyên.
- Không có mẫu nào có sẵn.
Chi phí:
Aweber cho phép bạn dùng thử dịch vụ miễn phí trong 30 ngày. Sau 30 ngày, giá cước sẽ được tính dựa trên số lượng người đăng ký. Do đó, cần phải quản lý thuê bao chặt chẽ.
Link tải phần mềm AWeber
GetResponse
GetResponse là giải pháp tối ưu hóa tiếp thị qua email phổ biến nhất hiện nay để tạo danh sách tiếp thị có giá trị cho khách hàng và đối tác tiềm năng. Từ đó, các công ty và cá nhân có thể xây dựng mối quan hệ với khách hàng và xây dựng cơ sở khách hàng đáp ứng nhu cầu thực sự của họ.
Ưu điểm:
- Hơn 500 mẫu email được thiết kế sẵn có sẵn và được tối ưu hóa cho điện thoại Xây dựng chuỗi email tự động phức tạp
- Sử dụng nhiều danh sách gửi thư trong cùng một chiến dịch
- Quản lý, báo cáo và nhóm dữ liệu chi tiết một cách thường xuyên
Nhược điểm:
GetResponse Khá phức tạp rất khó hiểu và gây hiểu lầm.
Chi phí:
GetResponse có bản dùng thử hỗ trợ người dùng miễn phí trong 30 ngày.
Giá dịch vụ khi sử dụng GetResponse được chia thành bốn gói với khả năng nâng cấp dần dần: Basic (15$/1 tháng), Essential (49$/1 tháng), Professiona (99$/1 tháng), Enterprise (1,199$/ 1 tháng).
Link tải phần mềm GetResponse
HubSpot CRM
HubSpot Customer Relationship Management (CRM) – Phần mềm Quản lý Quan hệ Khách hàng. HubSpot CRM được xây dựng làm nền tảng để các nhóm bán hàng bắt đầu nhanh chóng mà không cần thực hiện các thay đổi lớn đối với quy trình làm việc hiện tại của họ. Phần mềm này nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ người dùng và được bình chọn là phần mềm CRM tốt nhất 2019. Đây là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất trong năm.
Ưu điểm:
- Có các công cụ để đánh giá mức độ hiệu quả
- Cho phép khách hàng gọi
- Hợp lý hóa cuộc gọi
- Phân chia một nhóm khách hàng cụ thể
- Thông báo về hoạt động mở liên kết của khách hàng
Nhược điểm:
Đối với những doang nghiệp có mô hình quản lý phức tạp, gặp nhiều vấn đề về xử lý dữ liệu.
Chi phí:
HubSpot CRM miễn phí 100% và không có giới hạn về thời gian cũng như số lượng.
Ngoài gói miễn phí, HubSpot có bốn gói trả phí, tùy thuộc vào nhu cầu có thể lựa chọn của bạn. Mỗi cấp độ có các tính năng nâng cao khác nhau.
Link tải phần mềm HubSpot CRM
Zetamail
Zetamail cho phép bạn kết nối biểu mẫu đăng ký với các tệp khách hàng phần mềm Zetamail của bạn. Mỗi email nhập được cập nhật liên tục và liên tục trực tiếp vào tệp danh sách của nó, giúp tiết kiệm thời gian và công sức của doanh nghiệp.
Ưu điểm:
- Tự động gửi email theo lịch để cá nhân hóa nội dung gửi cho khách hàng của bạn
- Thống kê chi tiết và thường xuyên về việc mở và đóng email
- Tỷ lệ inbox lớn hơn 90%
- Các tính năng được cập nhật thường xuyên
- Không có giới hạn về số lượng email được gửi và bạn có thể dễ dàng đo lường kết quả
- Đơn giản, dễ sử dụng và chi phí rất cạnh tranh
- Đa nền tảng, có thể sử dụng trên mọi thiết bị, không cần cài đặt
Nhược điểm:
Sử dụng phần mềm và phải trả khoản phí hàng tháng
Chi phí:
Zetamail cung cấp các gói dịch vụ từ 5.000 đến 100.000 email.
5.000 mail giá (8.97$), 10.000 mail (13.18$), 25.000 mail giá (24.27$), 50.000 mail giá (41.75$), 100.000 mail cần liên hệ với nhà cung cấp để được tư vấn
Link tải phần mềm Zetamail
Email Marketing Pro
Email Marketing Pro cũng là một trong những phần mềm gửi email hàng loạt miễn phí tốt nhất. Nó cũng xác thực máy chủ SMTP, cho phép bạn gửi số lượng lớn email miễn phí chỉ trong một giây.
Ưu điểm:
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng
- Không giới hạn số lượng thư quản lý
- Báo cáo chi tiết, rõ ràng giúp bạn dễ dàng đánh giá chiến dịch
- Gửi một số lượng lớn thư trong vòng 1 giây
- Hệ thống thống kê giúp xác nhận chiến dịch
- Giúp giải quyết thư rác, email bị trả lại và sử dụng lại các chiến dịch marketing
Nhược điểm:
- Bạn cần tải phần mềm về để sử dụng
- Không có nhiều tính năng nâng cao
- Không có trang web
Chi phí:
Ngoài phiên bản miễn phí với chức năng hạn chế, Email Marketing Pro còn có sáu gói dịch vụ, tùy thuộc vào tốc độ gửi và số lượng email: Gói 500.000 mail (219.74$): 1 triệu mail (351.59$), 2 triệu mail (703.18$), 3 triệu mail (1010.82$), 4 triệu mail (1274.51$), 5 triệu mail (1538.21$).
Free Bulk Email Software
Free Bulk Email Software là phần mềm gửi email hàng loạt miễn phí với nhiều tính năng tuyệt vời. Phần mềm này cũng cung cấp khả năng xử lý tin nhắn và dữ liệu lớn giúp đơn giản hóa các chiến dịch marketing.
Ưu điểm:
- Sử dụng trình soạn thảo HTML
- Khả năng xử lý tới 20.000 tin nhắn trong 1 giờ.
- Đơn giản hóa các chiến dịch
- Sức mạnh của sự tổng hợp với Google Analytics
Nhược điểm:
- Không có nhiều tính năng.
- Bạn phải tải xuống phần mềm để sử dụng nó
- Không có trang web
Top Email Marketing
Top Email Marketing hiện đang là phần mềm chiếm ưu thế cao trên thị trường cung cấp dịch vụ email marketing hiện nay, là công cụ giúp bạn tiếp cận khách hàng nhanh chóng và đưa sản phẩm, dịch vụ của bạn ra thị trường.
Ưu điểm:
- Gửi email số lượng lớn không giới hạn
- Tỷ lệ cao các email trong hộp thư đến của bạn
- Báo cáo thống kê có sẵn
- Email sẽ không bị xóa
- Hỗ trợ các mẫu khác nhau
- Cá nhân hóa email của bạn để gửi đến từng khách hàng với các nội dung khác nhau
Nhược điểm:
- Tự động, không thể lên lịch hẹn giờ
- Chưa có liên kết để quản lý thông tin khách hàng
- Không có trang web
Gợi ý nhỏ cho bạn khi lựa chọn phần mềm Email marketing:
Về cơ bản, có bốn tính năng cốt lõi mà bạn mong đợi từ một dịch vụ tiếp thị qua email. Tạo biểu mẫu để tạo danh sách, tạo nội dung email hấp dẫn và đáp ứng, tự động hóa tất cả các quy trình để duy trì hiệu quả và cuối cùng là thông tin chi tiết để giúp bạn điều phối chiến lược của mình. Tạo một báo cáo.
Nếu bạn muốn sử dụng các tính năng cốt lõi mà không tốn tiền, MailChimp là phần mềm được lựa chọn ngay từ đầu. Khi bạn hiểu quy trình và cần các tính năng nâng cao hơn, bạn có thể nâng cấp lên Premium hoặc tìm kiếm các dịch vụ tiếp thị qua email khác.
Bạn cũng có thể sử dụng OptinMonster để tăng thêm và tối ưu hóa chuyển đổi. Đây là một công cụ tạo khách hàng tiềm năng phổ biến tích hợp với hầu hết các phần mềm tiếp thị qua email trong danh sách này.
Trên đây là Top phần mềm giúp bạn gửi email marketing và theo dõi, đánh giá kết quả đạt được. Tôi hy vọng bài viết này của Tmarrketing mang lại nhiều giá trị cho bạn. Chúc may mắn!