Chính sách
Chính sách thanh toán
Quy định về báo giá, hợp đồng và thanh toán khi sử dụng dịch vụ của Tmarketing.
1. Báo giá và hợp đồng
- Mỗi dự án đều có báo giá chi tiết theo từng hạng mục trước khi triển khai.
- Phạm vi công việc, chi phí, tiến độ và các đợt thanh toán được ghi rõ trong hợp đồng hoặc xác nhận đặt hàng giữa hai bên.
- Các yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi đã thống nhất sẽ được báo giá bổ sung và chỉ thực hiện khi khách hàng đồng ý.
2. Các đợt thanh toán
- Dịch vụ theo dự án (thiết kế website, triển khai AI Agent, tự động hóa): thanh toán theo các đợt gắn với tiến độ được quy định trong hợp đồng.
- Dịch vụ theo tháng (SEO, quản lý quảng cáo, quản trị và chăm sóc website, vận hành AI Agent): thanh toán theo kỳ được quy định trong hợp đồng.
- Ngân sách quảng cáo trả cho Google, Facebook và các nền tảng khác là khoản riêng, không nằm trong phí dịch vụ của Tmarketing.
- Chi phí bên thứ ba (tên miền, hosting, phần mềm, phí sử dụng mô hình AI…) được nêu rõ trong báo giá.
3. Hình thức thanh toán
- Chuyển khoản vào tài khoản công ty được ghi trong hợp đồng hoặc đề nghị thanh toán.
- Tmarketing không yêu cầu thanh toán vào tài khoản cá nhân. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, vui lòng liên hệ hotline để xác minh.
4. Hóa đơn
Hóa đơn giá trị gia tăng được xuất theo quy định hiện hành dựa trên thông tin doanh nghiệp do khách hàng cung cấp.
5. Tạm dừng và chấm dứt dịch vụ
Điều kiện tạm dừng, chấm dứt và hoàn phí (nếu có) được thực hiện theo điều khoản của hợp đồng đã ký giữa hai bên.
Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách này, vui lòng liên hệ Công ty TNHH Tiếp Thị Trứng Gà Vàng (MST 0317149168):
Hotline 0816 001 003 · Email [email protected]
Địa chỉ: Lầu 1, 170/19 Dương Quảng Hàm, Phường 5, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh